2026-жылдын 01-январынан тартып
Мазмуну
Терминдер
Мейкиндиктин аймактарынын сүрөттөлүшү
Мейкиндик боюнча жалпы жоболор
Резиденттерди жана Конокторду каттоо системасы
Кызматтарды көрсөтүү
Резиденттин конокторунун Мейкиндикке кирүү тартиби (анын ичинде балдар)
Карталарды пайдалануу регламенти
Администрациянын укуктары
Резиденттин милдеттери
Мейкиндиктеги тыюу салуулар
Конференц-залдарды брондоо жана брондоону жокко чыгаруу эрежелери
Мейкиндикти пайдалануу тартиби (ашкана, опенспейс, 4–20 кишилик конференц-залдар, иш-чара аймактары, жалпы аймак, сервистик офистер, лаунж, китепкана, дааратканалар/душ бөлмөлөрү, телефон кабиналары, оюн аймагы, клининг, уйку капсулалары, таштанды чыгаруу, коопсуздук)
Айыптар
Жоопкерчилик
Жыйынтыктоочу жоболор
1. Терминдер1.1. Администрация — TECHNOPARK Мейкиндикти башкарган ыйгарым укуктуу өкүлдөрү.
1.2. Басып чыгаруу кызматтарына бонус — Резиденттин балансында басып чыгаруу үчүн төлөөгө арналган сумма.
1.3. Келишим/тариф — кызматтарды алуу шарттары, анын ичинде аянттарды ижарага алуу.
1.4. Коворкер — опенспейсте жумуш ордун алган Резидент.
1.5. Опенспейс — иштөө үчүн жалпы пайдалануу аймагы.
1.6. Конференц-зал — жолугушуулар/тренингдер үчүн жай (4–20 адам форматы).
1.7. Иш-чара аймактары — «GO», «Амфитеатр Flutter», «Meta Hall», «Фойе», ошондой эле TECHNOPARKтын башка иш-чара аймактары.
1.8. Резидент — Келишим/тариф боюнча кызматтарды алган жеке/юридикалык жак.
1.9. Конок — Резиденттин/Коворкердин/Уюштуруучунун чакыруусу менен киргизилген жак.
1.10. Уюштуруучу — иш-чара аймактарын ижарага алган Резидент.
1.11. Система — кирүүнү/төлөмдөрдү/кызматтарды эсепке алуучу электрондук система (анын ичинде брондоо).
1.12. Жеке кабинет — Системадагы Резиденттин кабинети.
1.13. Өткөрүү картасы (Карта) — турникеттер аркылуу кирүү картасы; конокторго 2 саатка GUEST картасы акысыз берилет.
1.14. Локерлер — сактоо шкафтары (акы төлөнүүчү), ачкычы берилет.
1.15. Клининг — тазалоо кызматын көрсөткөн уюм.
1.16. Мейкиндик — TECHNOPARKтын 2 кабаттагы жалпы пайдалануудагы жана ижарага берилүүчү аймактары.
1.17. Телефон кабиналары — 1–2-кабаттардагы чалуулар/сүйлөшүүлөр үчүн бөлмөлөр.
1.18. TECHNOPARK тармагы / Ижарага берүүчүнүн тармагы — зымдуу жана зымсыз тармак, Wi-Fi кирүү чекиттери, коммутациялык жана башка тармактык жабдуулар, авторизация сервистери, Интернетке кирүү каналдары жана TECHNOPARK тарабынан Мейкиндик аймагында берилүүчү башка IT-инфраструктура.
1.19. IT-инфраструктура — Мейкиндиктин иштешин камсыз кылуу үчүн колдонулган тармактык, сервердик, телекоммуникациялык жана башка техникалык жабдуулардын, ошондой эле ага байланыштуу сервистердин жыйындысы.
1.20. Резиденттин колдонуучулары — кызматкерлер, подрядчылар, өкүлдөр, коноктор, келүүчүлөр жана Резидент Мейкиндикке, TECHNOPARK тармагына же IT-инфраструктурага түз же кыйыр түрдө жеткиликтүүлүк берген башка жактар.
1.21. AUP (Acceptable Use Policy) — Резидент жана Резиденттин колдонуучулары үчүн милдеттүү болгон TECHNOPARK тармагын жана IT-инфраструктурасын пайдалануу эрежелери.
1.22. Техникалык эсепке алуу (лог жүргүзүү) — тармакты эксплуатациялоо, коопсуздукту камсыз кылуу жана инциденттерди иликтөө максатында туташуулар, тармактык окуялар, байланыш параметрлери жана маалыматтык коопсуздук окуялары боюнча техникалык маалыматтарды чогултуу, каттоо, сактоо жана иштетүү.
1.23. Маалыматтык коопсуздук инциденти — тармактын, сервистердин, жабдуулардын, маалыматтардын же TECHNOPARKтын IT-инфраструктурасынын нормалдуу ишинин купуялуулугуна, бүтүндүгүнө, жеткиликтүүлүгүнө зыян келтирген же келтириши мүмкүн болгон ар кандай окуя.
(Башка терминдер Эрежелердин жана келишимдик документтердин тексти боюнча түшүндүрүлөт.)
2. Мейкиндиктин аймактарынын сүрөттөлүшү2.1. Негизги аймактар: сервистик офистер, опенспейс, жалпы аймак, конференц-залдар, Амфитеатр Flutter (150гө чейин), Meta Hall (450гө чейин), терраса, кофейня, ашканалар, уйку капсулалары, душ бөлмөлөрү, оюн аймагы, китепкана, лаунж-аймак, телефон кабиналары.
2.2. Конференц-залдар: 4–20 адам (башка аянттар — тарифтер жана иш-чара аймактарынын регламенти боюнча).
3. Жалпы жоболор3.1. Эрежелер бардык аймакта милдеттүү болуп саналат.
3.2. Администрация аймактар боюнча кошумча эрежелерди киргизүүгө укуктуу.
3.3. Жалпы аймак, конференц-залдар, опенспейс жана сервистик офистер — Резиденттер үчүн сутка бою жеткиликтүү (башка режимдер Администрация тарабынан белгилениши мүмкүн).
3.4. Кирүү — ресепшенде каттоодон өтүп, Картаны алгандан кийин мүмкүн; жеке адамды күбөлөндүргөн, персоналдык номери бар документ талап кылынат. Сервистик офистердин кызматкерлери үчүн — Ижарачыдан hello@techpark.kg дарегине же WhatsApp +996 990 111 333 номерине ырастоо керек.
3.5. Карталарды берүүгө/көчүрүүгө/бузууга/жоготууга тыюу салынат. Кызмат көрсөтүү токтотулганда — Карта кайтарылат. Кызматкер жумуштан бошогондо/которулганда — Карта 1 күндүн ичинде тапшырылат. Ижарачы кызматкерлердин аракеттери үчүн жооп берет.
3.6. Администрация зарыл болгон учурда кирүүнү чектөөгө/аймактардын иш режимин өзгөртүүгө укуктуу.
3.7. Жайлар өз багыты боюнча гана пайдаланылат.
3.8. TECHNOPARK эксплуатацияны/коммуналдык кызматтарды камсыз кылат, бирок өзүнө көз каранды эмес себептерден болгон үзгүлтүктөр үчүн жооп бербейт.
3.9. Өзгөчө шарттар түздөн-түз келишимде макулдашылбаса, берилбейт.
3.10. Эмеректерди/жабдууларды макулдашуусуз жылдырууга тыюу салынат; иштер — арыз боюнча, TECHNOPARK адистери тарабынан жүргүзүлөт.
3.11. Тамак-аш — атайын каралган аймактарда гана (ашкана/кейтеринг).
3.12. Майда жабдууларды киргизүү/чыгаруу — ресепшен аркылуу.
3.13. Ири жабдууларды/материалдарды киргизүү/чыгаруу — 20:00дөн 08:00гө чейин макулдашуу менен, имараттын чыгыш тарабынан, тартиби өзүнчө аныкталат.
3.14. Резидент жана анын Колдонуучулары TECHNOPARK тармагын жана IT-инфраструктурасын ушул Эрежелерди, келишимдин шарттарын, кошумча макулдашууларды жана алардын тиркемелерин, анын ичинде тармакты пайдалануу эрежелерин жана техникалык эсепке алуу жөнүндө билдирүүнү сактаган учурда гана пайдалана алат.
3.15. TECHNOPARK тармагына туташуу, Интернетке кирүү мүмкүнчүлүгүн, тармактык портторду, Wi-Fi, авторизациялык маалыматтарды жана TECHNOPARKтын башка IT-ресурстарын пайдалануу Резиденттин тармакты пайдалануунун колдонуудагы эрежелерине макул экенин жана алардын анын Колдонуучулары тарабынан да сакталышын камсыз кылууга милдеттенерин билдирет.
3.16. Тармакты жана IT-инфраструктураны пайдалануу эрежелерин бузуу Мейкиндиктин Эрежелерин жана келишимдин шарттарын бузуу катары каралат.
3.17. TECHNOPARK коопсуздукту жана инфраструктуранын туруктуу ишин камсыз кылуу максатында тармакты сегментациялоого, кирүү тартибин аныктоого, туташуу параметрлерин ыйгарууга, айрым сервистерге, портторго, протоколдорго жана башка тармактык ресурстарга кирүүнү чектөөгө укуктуу.
3.18. TECHNOPARK Кыргыз Республикасынын мыйзамдарынын талаптарын аткаруу, инфраструктураны коргоо, инциденттерди иликтөө жана провайдердин, үчүнчү жактардын кайрылууларын кароо үчүн зарыл болгон көлөмдө туташуулардын жана маалыматтык коопсуздук окуяларынын техникалык эсебин жүргүзүүгө укуктуу.
4. Резиденттерди жана Конокторду каттоо системасы4.1. Бардык Резиденттер жана Коноктор Системада катталат.
4.2. Резиденттин өкүлдөрү (кызматкерлер ж.б.) Резиденттин атынан аракеттенишет: брондой алышат/төлөй алышат/кызмат ала алышат; мунун баары Резидент тарабынан алынган болуп эсептелет жана ал тарабынан төлөнөт.
4.3. Жеке кабинетте кызматтарды пайдалануунун статусу көрсөтүлөт.
4.4. Төлөм — банк картасы жана TECHNOPARK караган башка ыкмалар менен жүргүзүлөт.
4.5. Тариф/келишим Бонустарды (басып чыгаруу/ижара) карашы мүмкүн; Бонустар келишимдин мөөнөтүндө гана жарактуу, кийинки мөөнөткө өтпөйт жана кайтарылбайт.
4.6. Кызматтар мөөнөтүнөн мурда токтотулганда пайдаланылбаган каражаттар (Бонустардан тышкары) кайтаруу эрежелерине ылайык жазуу жүзүндөгү арыз боюнча кайтарылышы мүмкүн.
5. Кызматтарды көрсөтүү5.1. Кызматтар: опенспейстеги жумуш орундары, сервистик офистер, иш-чара аймактары, конференц-залдар, съемка үчүн локациялар, локерлер, басып чыгаруу ж.б.
5.2. Кызматтар төлөмдөн кийин көрсөтүлөт, эгерде башкасы келишимде каралбаса.
5.3. Кызматтардын тизмеси/баасы/сүрөттөлүшү — www.techpark.kg сайтында жана Системада.
5.4. Төлөм алдын ала жүргүзүлөт, эгерде башкасы келишимде каралбаса.
5.5. TECHNOPARK Wi-Fi/басып чыгаруудагы техникалык мүчүлүштүктөрдөн улам келип чыккан чыгымдар үчүн жооп бербейт.
5.6. Локерлерде — ижарага алынган локердин көлөмүнө туура келген буюмдар гана сакталат; кооптуу/тез күйүүчү заттарды, азыктарды/тез бузулуучу нерселерди, нымдуу буюмдарды ж.б. сактоого тыюу салынат.
6. Резиденттин конокторунун Мейкиндикке кирүү тартиби (анын ичинде балдар)6.1. Резиденттер Конокторду чакырууга укуктуу.
6.2. Конок документ көрсөтүп, GUEST Картасын алуу үчүн катталат.
6.3. Опенспейс-Резиденттер үчүн: жалпы аймактарда 2 саатка чейин 2 Конокко чейин. Андан көп болсо — 1200 сом/адам (же адамдардын санына жараша аймакты ижарага алуу боюнча).
6.4. Сервис-офистер үчүн: жалпы аймактарда 2 саатка чейин 4 Конокко чейин. Андан көп болсо — 1200 сом/адам (же аймакты ижарага алуу боюнча).
6.5. TECHNOPARK брондолгон аймактын/залдын сыйымдуулугу ашып кеткен болсо, кирүүдөн баш тартууга укуктуу.
6.6. Резидент Коноктор үчүн жооп берет; уруксатсыз болуу аныкталса — кош өлчөмдө төлөм алынат (2000 сом/адам).
6.7. Оорунун белгилери бар учурда Администрация кирүүдөн баш тартууга укуктуу.
6.8. Балдар: ата-энеси/мыйзамдуу өкүлдөрү менен гана киргизилет, алар толук жоопкерчилик тартат. Балдарга чуркоого/ызы-чуу кылууга/ишке тоскоол болууга, техниканы өз алдынча колдонууга тыюу салынат. Тоскоолдук же бузуу болгон учурда Администрация компенсациясыз Мейкиндиктен чыгып кетүүнү талап кылууга укуктуу; келтирилген зыян толук көлөмдө өндүрүлөт.
7. Карталарды пайдалануу регламенти7.1. Турникет — 1 карта = 1 адам. Башкаруу баскычы менен ачуу — нускамага ылайык ресепшен кызматкери тарабынан гана жүргүзүлөт.
7.2. Резидент базага киргизилет (ID, Аты-жөнү, телефон, email). Мейкиндиктин жана TECHNOPARKтын IT-инфраструктурасынын коопсуздугун камсыз кылуу максатында Резидент дайындаган тармакты пайдаланууга жана сервистерге жетүүгө жооптуу адамдар жөнүндө маалыматтар да эсепке алынышы мүмкүн.
7.3. Өтүү тартиби: мурунку адамдын өтүүсү аякташын күтүү, терминалга жакындоо, аутентификациядан өтүү, жашыл белги күтүү, андан соң өтүү.
7.4. Кирүү боюнча суроолор — Администрацияга.
7.5. Өзгөчө кырдаалда (өрт сигнализациясы) кирүүнү көзөмөлдөө системасы эвакуация үчүн ачылат.
7.6. Тыюу салынат: сойлоп/секирип өтүүгө, тосмолордон ашууга, эки адам болуп өтүүгө, күч колдонууга, башкаларды өз картаң менен өткөрүүгө. Мүчүлүштүк болсо — Администрацияга кайрылуу керек.
8. Администрациянын укуктары (TECHNOPARK)8.1. Резиденттин товардык белгилерин/логотиптерин/аталышын маалыматтык материалдарда акысыз пайдаланууга.
8.2. Макулдашуу боюнча Мейкиндикти пайдалануу эрежелерин жана көрсөтмөлөрүн белгилөөгө.
8.3. Мейкиндиктин аймагында (сервистик офистерден тышкары) видеокөзөмөл жүргүзүүгө жана коопсуздук чараларын көрүүгө.
8.4. Өзгөчө кырдаал коркунучу жаралса — имараттын/анын бөлүктөрүнүн ишин токтотууга.
8.5. Эрежени бузгандарды киргизбей коюуга/чыгарууга.
8.6. Оорунун белгилери бар адамдарды киргизбей коюуга.
8.7. Тармакты эксплуатациялоо, инциденттердин алдын алуу жана аларды иликтөө, инфраструктураны жана башка резиденттерди коргоо максатында туташуулардын, байланыш параметрлеринин, тармактык окуялардын жана маалыматтык коопсуздук окуяларынын техникалык эсебин (лог жүргүзүүнү) жүргүзүүгө.
8.8. Тармакты пайдалануу эрежелеринин бузулушунун белгилери, маалыматтык коопсуздукка коркунуч, тармактын ашыкча жүктөлүшү, уруксатсыз жабдуунун туташуусу же TECHNOPARKка жана үчүнчү жактарга коркунуч жараткан башка аракеттер болгондо, төмөнкүлөрдү кошкондо, пропорциялуу техникалык чараларды колдонууга:
кирууну чектөө же TECHNOPARK тармагына кирүүнү убактылуу токтотуу;
айрым түзмөктөрдү, каттоо эсептерин, сессияларды же туташуу чекиттерин бөгөттөө;
ылдамдыкты, трафикти, сервистерди, портторду жана протоколдорду чектөө;
коркунуч жараткан жабдууну өчүрүүнү, алмаштырууну же эксплуатациядан чыгарып салууну талап кылуу.
8.9. Тармакка, сервистерге же башка резиденттерге түздөн-түз коркунуч жаралганда, чектөө чараларын Резидентке андан кийин билдирүү менен дароо колдонууга.
8.10. Кыргыз Республикасынын мыйзамдары жол берген чекте колдонуучуну, түзмөктү же инциденттин булагын аныктоо үчүн зарыл болгон маалыматтарды Резиденттен талап кылууга.
8.11. Техникалык маалыматтарды жана башка маалыматтарды Кыргыз Республикасынын мыйзамдарында, келишимде жана TECHNOPARKтын ички коопсуздук жол-жоболорунда каралган учурларда жана тартипте гана ыйгарым укуктуу мамлекеттик органдарга, байланыш провайдерине жана башка жактарга берүүгө.
8.12. Сервистик офистерде, конференц-залдарда, иш-чара аймактарында жана Мейкиндиктин башка бөлүктөрүндө жабдууларды сегментациялоо, туташтыруу, жайгаштыруу жана эксплуатациялоо эрежелерин сактоону талап кылууга.
9. Резиденттин милдеттери9.1. Башка Резиденттердин иштерине кийлигишпөөгө, жаңжал жаратпоого.
9.2. TECHNOPARKтын жана башка Резиденттердин аброюна доо кетирбөөгө.
9.3. Мүлккө/жайларга зыян келтирбөөгө, тартипти жана коопсуздукту сактоого.
9.4. Сылыктыкты жана этикетти сактоого; кыйкырбоого; одоно сөздөрдү колдонбоого; мас абалда болбоого.
9.5. Санитардык жана өрт коопсуздугу нормаларын, техниканы пайдалануу эрежелерин сактоого.
9.6. Кырсыктар/бузулуулар жөнүндө дароо билдирүүгө, аларды жоюуга көмөк көрсөтүүгө.
9.7. Реквизиттердин/макамдын өзгөрүшү жөнүндө 5 жумуш күнүнүн ичинде кабарлоого.
9.8. Терс таасирлерди (ызы-чуу/жыт/вибрация ж.б.) жаратпоого.
9.9. Табылган буюмдарды ресепшенге өткөрүүгө.
9.10. Келишим токтотулганда — бардык Карталарды тапшырууга.
9.11. Башкаларга ыңгайсыздык жараткан курч жыттарга (тамак-аш/парфюмерия/заттар) тыюу салынат.
9.12. Башка Резиденттердин жумуш убактысын жана жеке чек араларын урматтоого, иш процессине тоскоол болбоого.
9.13. TECHNOPARK тармагын жана IT-инфраструктурасын пайдалануу эрежелерин сактоого, ошондой эле алардын кызматкерлери, подрядчылары, келүүчүлөрү, коноктору жана Резиденттин башка Колдонуучулары тарабынан да сакталышын камсыз кылууга.
9.14. Тармакты пайдаланууга жооптуу адамды дайындоого жана TECHNOPARKтын суроо-талабы боюнча анын Аты-жөнүн, кызматын, телефон номерин жана электрондук дарегин берүүгө, ошондой эле бул маалыматтар өзгөргөндө убагында билдирүүгө.
9.15. TECHNOPARK тармагын жана IT-инфраструктурасын Кыргыз Республикасынын мыйзамдарына, ушул Эрежелерге, келишимге жана маалыматтык коопсуздук талаптарына каршы келген максаттарда пайдаланууга жол бербөөгө.
9.16. Резидент өз жайларына, жабдууларына, сервистерине жана тармагына жеткиликтүүлүк берген адамдардын ички эсебин жүргүзүүгө, ошондой эле коноктор менен подрядчылардын кирүүсүн көзөмөлдөнгөн тартипте камсыз кылууга.
9.17. Туташтырылуучу түзмөктөрдө негизги маалыматтык коопсуздук чараларын камсыз кылууга, анын ичинде актуалдуу жаңыртууларды, каттоо маалыматтарын акылга сыярлык коргоону, зыяндуу активдүүлүккө жол бербөөнү, ошондой эле уруксатсыз тармактык чечимдерди колдонууну четтетүүгө.
9.18. Түзмөктөрдүн, каттоо маалыматтарынын компрометация белгилери, уруксатсыз жетүү, тармактык инцидент, зыяндуу активдүүлүк же TECHNOPARKтын IT-инфраструктурасынын коопсуздугуна таасир этиши мүмкүн болгон башка жагдайлар аныкталганда, бул тууралуу Администрацияга токтоосуз билдирүүгө.
9.19. Администрациянын талабы боюнча мыйзамдын чегинде жана келишимде же кошумча макулдашууда көрсөтүлгөн мөөнөттөрдө жооптуу колдонуучуну, түзмөктү, кирүү мезгилин же инциденттин башка жагдайларын аныктоо үчүн зарыл болгон маалыматтарды берүүгө.
9.20. Резиденттин эрки боюнча же ал аркылуу Мейкиндикти, тармакты, жабдууларды, каттоо маалыматтарын, туташуу портторун же TECHNOPARKтын башка ресурстарын пайдаланган Резиденттин бардык Колдонуучуларынын аракеттери үчүн жоопкерчилик тартууга.
10. Мейкиндиктеги тыюу салуулар10.1. Тыюу салынат: тамеки чегүү (анын ичинде электрондук түзмөктөр), насвай колдонуу — атайын белгиленген аймактардан тышкары; бузуу болгон учурда — айып жана келишимди бузууга чейинки чаралар колдонулат.
10.2. Тыюу салынат: алкоголдук ичимдиктер жана мас абалда болуу.
10.3. Тыюу салынат: тамеки калдыктарын/ширеңке/оттук жана башка тез күйүүчү таштандыларды таштоо.
10.4. Тыюу салынат: курал-жарак, ок-дары, жарылуучу/кооптуу/радиоактивдүү материалдар, күйүүчү аралашмалар, химиялык заттар.
10.5. Тыюу салынат: саясий, диний жана башка үгүт максатындагы жыйындар/митингдер.
10.6. Кыргыз Республикасынын мыйзамдары тарабынан тыюу салынган ишмердүүлүккө жол берилбейт.
10.7. Администрация Жалпы аймакта иш-чараларды өткөрүүгө тыюу салууга укуктуу.
10.8. Тоскоолдуктарды/тосмолорду түзүүгө тыюу салынат.
10.9. Терс жарнамага жана бойкотко чакырыктарга тыюу салынат.
10.10. Администрация менен алдын ала жазуу жүзүндө макулдашпай туруп төмөнкүлөргө тыюу салынат:
өзүнүн Wi-Fi кирүү чекиттерин, роутерлерди, репитерлерди, коммутаторлорду, NAT-түзмөктөрдү, VPN-шлюздарды, прокси-серверлерди жана башка тармактык жабдууларды орнотууга, туташтырууга же колдонууга;
тармакка тоскоолдук, туруксуздук же коркунуч жараткан жабдууларды туташтырууга;
тармактык туташуулардын конфигурациясын өзгөртүүгө, уруксатсыз байланыш каналдарын, айланып өтүүчү туташуу схемаларын колдонууга же TECHNOPARKтын IT-инфраструктурасынын ишине кийлигишүүгө.
10.11. Атаандаштыктан коргоо чараларын камсыз кылууну талап кылууга тыюу салынат.
10.12. Жаныбарлар — Бишкек шаарынын ченемдик актыларынын талаптарын сактоо менен гана.
10.13. Администрациянын жазуу жүзүндөгү макулдугусуз төмөнкүлөргө тыюу салынат: кайрымдуулук чогултуу/лотереялар; жарнама/маркетинг; TECHNOPARK символикасын колдонуу; илинмелер/тактайчалар; соода автоматтары; тармактын мүмкүнчүлүгүнөн ашкан электр приборлору; коммерциялык максаттагы фото-/видеотасма.
10.14. TECHNOPARK тармагын үчүнчү жактардын тутумдарына, сайттарына, серверлерине, маалымат базаларына же башка ресурстарына уруксатсыз жетүү үчүн пайдаланууга тыюу салынат.
10.15. DoS/DDoS-чабуулдарга, каттоо маалыматтарын тандап табууга, тармактарды сканерлөөгө, аялуу жерлерди эксплуатациялоого, кирүү чектөөлөрүн айланып өтүүгө, тармактык сервистердин ишине кийлигишүүгө жана маалыматтык коопсуздукка коркунуч жараткан башка аракеттерге тыюу салынат.
10.16. Зыяндуу программалык камсыздоону таратууга, фишинг жүргүзүүгө, массалык жөнөтүүлөргө, спамга, ботнет-активдүүлүккө жана TECHNOPARKка, провайдерге, резиденттерге же үчүнчү жактарга зыян келтириши мүмкүн болгон башка аракеттерге тыюу салынат.
10.17. Администрациянын жазуу жүзүндөгү макулдугусуз TECHNOPARK тармагын ачык тышкы жеткиликтүүлүгү бар сервистерди иштетүү үчүн пайдаланууга тыюу салынат, анын ичинде серверлер, проксилер, VPN-шлюздар, почта серверлери, хостинг, оюн серверлери жана башка ушуга окшош чечимдер.
10.18. Тармактык шкафтардын, кабелдик линиялардын, кирүү чекиттеринин, камералардын, кирүүнү көзөмөлдөө тутумдарынын, коммутациялык жабдуулардын, розеткалардын, PoE-линиялардын, ошондой эле TECHNOPARKтын инженердик жана IT-инфраструктурасынын башка элементтеринин ишине кийлигишүүгө тыюу салынат.
10.19. Тармакка жана байланыш каналдарына ашыкча жүк түшүрүүгө, анын ичинде криптовалюта майнингине, массалык автоматташтырылган жөнөтүүлөргө, маалыматтарды көзөмөлсүз жүктөөгө жана жүктөп чыгарууга, ошондой эле инфраструктуранын туруктуулугун бузган башка ресурсту көп талап кылган операцияларга тыюу салынат.
10.20. TECHNOPARKтын тармагын жана инфраструктурасын Кыргыз Республикасынын мыйзамдары тыюу салган ишмердүүлүк үчүн, ошондой эле провайдердин даттанууларына, IP-даректердин бөгөттөлүшүнө, даректердин black-listке киргизилишине, мамлекеттик органдардын же үчүнчү жактардын дооматтарына алып келиши мүмкүн болгон аракеттер үчүн пайдаланууга тыюу салынат.
11. Конференц-залдар (4–20): брондоо жана жокко чыгаруу11.1. Брондоо — Система аркылуу; Бонустарды пайдаланууга мүмкүн (эгер тарифте/келишимде каралса).
11.2. Тарифтер боюнча — 100% алдын ала төлөм (MBank аркылуу Technopark эсебине / которуу / ресепшендеги POS).
11.3. 4–20 кишилик конференц-залдарды жокко чыгаруу:
— 24 сааттан көп мурда: айыпсыз;
— 24 сааттан аз калганда: 50% айып;
— 2 сааттан аз калганда: 100% айып.
12. Мейкиндикти пайдалануу тартиби 12.1. АшканаКир идиштерди/тамак-ашты калтырууга, техниканы/беттерди булгоого тыюу салынат (айып 1000 сом). Башкалардын азыктарын/идиштерин алууга, мөөнөтү өткөн азыктарды сактоого тыюу салынат. Жекшемби күндөрү Администрация белгиленбеген/бузулган/тоскоол болгон азыктарды жок кылат. Кескин жыттарга, жабдууларды ажыратууга/жылдырууга/өз алдынча оңдоого, антисанитарияга тыюу салынат; жабдууга келтирилген зыян өндүрүлөт.
12.2. Опенспейс (жумуш орундары)Кызмат көрсөтүү мөөнөтү Системада белгиленет; күндүк/айлык мөөнөттөр — тариф эрежелерине ылайык 23:59га чейин (Бишкек убактысы). Төмөнкүлөргө тыюу салынат: макулдашуусуз кагаз жарнамасы/брендинг; үстөлдөрдө чоң/көрүнүштү бузган буюмдар; ызы-чуу, катуу сүйлөшүүлөр, наушниксиз үн; макулдашуусуз опенспейсте мини-жолугушуулар/окутуулар/тартуу иштерин өткөрүү; уктоо жана эмеректи багыты боюнча эмес колдонуу (эс алуу аймактары/капсулалардан тышкары).
Резидент тынчтыкты/тазалыкты сактоого, зыяндын ордун толтурууга милдеттүү. Бир күн ичинде тынчтыкты кайрадан бузса — 1000 сом айып, системалуу бузууда кирүүгө чектөө/келишимди токтотуу болушу мүмкүн. Жеке буюмдарды бекитилбеген орундарда калтырууга болбойт; Администрация аларды ресепшенге жылдыра алат (30 күнгө чейин сактоо). Баш тартуу боюнча кайтаруу — ресепшендеги арыз боюнча, 10% транзакциялык чыгым кармалып калуу менен жүргүзүлөт.
12.3. Конференц-залдар (4–20)Брондоо — Spacebring же ресепшен аркылуу; төлөм сааттык. Келбей калууда төлөм кайтарылбайт. Фейерверк/конфетти/хлопушка жана башка жарылуучу түзмөктөргө тыюу салынат. Убакыт бүткөндөн кийин зал бошотулат; кечигүү болсо — зыян/жоготуулар үчүн жоопкерчилик жүктөлөт; бошотууну талап кылуу болбосо, унчукпай макулдук менен узартылышы мүмкүн. Тазалыкты, үн режимин сактоо зарыл; тамак-аш/суусундуктар — тазалык сакталган учурда гана. Администрация бузуу болгондо пайдаланууну компенсациясыз мөөнөтүнөн мурда токтотууга укуктуу.
12.4. Иш-чара аймактары («GO», «Амфитеатр Flutter», «Meta Hall», «Фойе», Терраса)Брондоо алдын ала жүргүзүлөт; минимум 1 саат; төлөм сааттык, тарифтер — сайтта. Келбей калуу — кайтарымсыз. Фейерверк/конфетти/хлопушка колдонууга тыюу салынат. 24 саат мурда иш-чара жөнүндө маалыматты (максаты/темасы/графиги/катышуучулардын саны) берүү керек. Эрежелердин сакталышын көзөмөлдөө үчүн TECHNOPARK өкүлдөрүнүн кирүүсү милдеттүү. Тамеки тартуу — Террасадагы белгиленген аймакта гана.
12.5. Иш-чара аймактарын жана кейтерингди брондоо/жокко чыгаруу/төлөөАймактар үчүн алдын ала төлөм — 50% (бронь төлөмдөн кийин гана ырасталат).
Аймактарды жокко чыгаруу:
— 3 жумуш күнүнөн кечиктирбестен — айыпсыз;
— 2 жумуш күнүнөн аз калганда — 50% айып;
— 1 жумуш күнүнөн аз калганда — 100% айып.
Кейтеринг — 100% алдын ала төлөм; жокко чыгаруу ошол эле мөөнөттөр/айыптар менен (3/2/1 жумуш күнү).
12.6. Жалпы аймакТыюу салынат: тоскоолдуктар/өтмөктөрдү/чыгуу жолдорун жабуу; макулдашуусуз жарнама; уруксатсыз катуу сүйлөшүүлөр/үн; уктоо жана буюмдарды узак убакытка калтыруу; эмеректи бузуу/жылдыруу; башка адамдарды жана алардын жумуш орундарын макулдугусуз фото/видео тартуу (TECHNOPARK уруксат берген учурлардан тышкары); макулдашуусуз музыкалык аспаптарды/катуу аудиону колдонуу; агрессия/кемсинтүү/тийишүү жана коомдук тартипти бузган башка аракеттер. Резидент Коноктор үчүн жооп берет. Резидент физикалык жана өрт коопсуздугунун эрежелерин гана эмес, TECHNOPARKтын тармагын, жабдууларын жана санариптик сервистерин пайдаланууда маалыматтык жана техникалык коопсуздук талаптарын да сактоого милдеттүү. Бузуп кирүү, зыяндуу активдүүлүк, каттоо маалыматтарынын компрометациясы, маалыматтын чыгып кетиши же уруксатсыз туташуу белгилери аныкталганда Резидент Администрацияга токтоосуз билдирүүгө милдеттүү.
12.7. Сервистик офистерМүлктүн сакталышы — Резиденттин милдети; кызматкерлердин саны — жумуш орундарынын санына жараша (эгер башкача макулдашылбаса). Келишимге кол коюлгандан кийин 3 жумуш күнүнүн ичинде — кызматкерлердин тизмеси жана каттоо, карталарды берүү үчүн документтердин көчүрмөлөрү берилет. Дизайндагы/илинмелердеги/айнекке же дубалга жабыштырылган материалдардагы өзгөртүүлөр — макулдашуу менен гана. Офистерди тазалоону TECHNOPARK өз алдынча, каалаган убакта кирүү мүмкүнчүлүгү менен жүргүзөт. Мамлекеттик кызматтардын/ыйгарым укуктуу адамдардын кирүүсү камсыз кылынат. Үчүнчү жактардын коммерциялык ишмердүүлүгү — макулдашуу менен гана. Ар кандай кошумча тармактык жабдууларды, серверлерди, маршрутизаторлорду, Wi-Fi түзмөктөрүн, репитерлерди, тармактык сактагычтарды, видеокөзөмөл тутумдарын, алыстан жетүү тутумдарын жана башка IT-чечимдерди сервистик офистерге туташтырууга TECHNOPARK менен жазуу жүзүндө макулдашуу болгондо гана жол берилет.
Резидент сервистик офисте колдонулган жабдуулар тармакка коркунуч, байланыш үзгүлтүктөрүн, ашыкча жүктөлүүнү, кыска туташууну, тоскоолдуктарды же имараттын жалпы инфраструктурасы менен башка резиденттер үчүн башка тобокелдиктерди жаратпашын камсыз кылууга милдеттүү.
Коркунуч жараткан жабдуулар аныкталган учурда, TECHNOPARK аларды дароо өчүрүүнү, демонтаждоону, алмаштырууну талап кылууга же бузуу жоюлганга чейин тармактык жеткиликтүүлүктү чектөөгө укуктуу.
12.8. Лаунж-аймакТынч эс алуу; ызы-чуу жок; үн — наушник менен гана; телефондор — үнсүз режимде.
12.9. КитепканаТынчтык; түзмөктөр — үнсүз режимде; китептер — TECHNOPARKтын менчиги; ошол эле күнү текчелерге кайтарылууга тийиш; китептерди алып чыгууга тыюу салынат.
12.10. Дааратканалар жана душ бөлмөлөрүTECHNOPARK калтырылган буюмдар үчүн жооп бербейт. Душ бөлмөлөрү — гигиена үчүн гана. Бутту раковинада жууганга болбойт (айып 2000 сом). Тамеки/насвай — тыюу салынат (айып 2000 сом, келишимди бузууга чейин жетиши мүмкүн). Душ бөлмөлөрүндөгү шкафтарда буюм сактоого болбойт — калтырылган нерселер ошол эле күнү жок кылынат.
12.11. Телефон кабиналарыКирүү акысыз. Брондоо — Spacebring аркылуу. Колдонуу лимити — бир резидентке күнүнө 1 саатка чейин, эгер башкача макулдашылбаса. Тыюу салынат: тамеки тартуу/вейп/IQOS/насвай (айып 2000 сом, кайталоодо — келишимди бузууга чейинки чаралар), тамак-аш/суусундуктар, уктоо жана багыты боюнча эмес колдонуу, бронсуз же убакыт бүткөндөн кийин бөгөттөп коюу, эмеректи жылдыруу/жабдууларды макулдашуусуз туташтыруу. Колдонгондон кийин — тазалык, таштанды жана жеке буюмдар калбашы керек; бузулуулар жөнүндө Администрацияга билдирүү керек; зыяндын орду толтурулат.
12.12. Оюн аймагыКирүү акысыз (анын ичинде PS5). Абайлап колдонуу; бузууга тыюу салынат. PS5 — брондоо системасында катталгандан кийин ресепшен аркылуу берилет. Лимит — күнүнө 60 мүнөт. Администрация бузуу болгон учурда же зарылчылыкка жараша кирүүнү чектөөгө укуктуу.
12.13. КлинингЖалпы аймактарды/опенспейсти/иш-чара аймактарын/залдарды/офистерди тазалоо — клининг уюму тарабынан жүргүзүлөт. Резиденттер тазалыкты сактоого милдеттүү; ижарачынын күнөөсү менен булгануу/зыян келтирилсе — чыгымдар (тазалоо/химиялык тазалоо/оңдоо/алмаштыруу) өндүрүлөт. Таштандыларды/кутуларды/ири көлөмдөгү буюмдарды атайын бөлүнгөн жерлерден тышкары сактоого тыюу салынат; калдыктар — контейнерлерге гана ташталууга тийиш; сантехниканы бүтөп салууга тыюу салынат. Бузуулар системалуу болсо TECHNOPARK кошумча тазалоо үчүн эсеп коюуга/аймактарга кирүүнү чектөөгө укуктуу.
12.14. Уйку капсулаларыКыска мөөнөттүү эс алуу үчүн гана, 1–4 саат, 1 адам. Тынчтык; тамеки тартууга/жеп-ичүүгө болбойт; жеке буюмдарды калтырбоо керек; TECHNOPARK буюмдардын сакталышы үчүн жооп бербейт. Бузуу болгон учурда — 2000 сом айып жана/же пайдаланууга тыюу салуу.
12.15. Таштанды чыгарууЧыгаруу/алып кетүү — клининг тарабынан; ири көлөмдөгү таштандылар — 3.13-пункттун эрежелерине ылайык Резиденттин күчү менен.
12.16. КоопсуздукӨрт коопсуздугунун эрежелерин сактоо керек. Күндүн аягында — электр приборлорун/жарыкты өчүрүү, эшиктерди жабуу. Бузуп кирүү/уурулук белгилери болсо — ыйгарым укуктуу органдарды чакыруу үчүн Администрацияга дароо билдирүү керек.
13. Айыптар13.1. Картаны жоготуу/бузуу — 500 сом.
13.2. Локердин ачкычын жоготуу/бузуу — 500 сом.
13.3. Эмеректи/жабдууну бузуу — баланстык нарк × 1,2.
13.4. Уруксат берилбеген жерде тамеки тартуу — 2000 сом.
13.5. Уруксат берилбеген жерде алкоголь колдонуу/мас абал — 2000 сом.
13.6. 1000 сом төмөнкүдөй учурлар үчүн: тынчтыкты бузуу; опенспейстеги телефон сүйлөшүүлөрү/мини-жолугушуулар; опенспейстеги окутуулар/тартуу иштери; таштанды/кир идиш; балдар менен болуу эрежелерин бузуу; жумуш орундарында жасалгалоо стандарттарын бузган буюмдарды жайгаштыруу; турникет эрежелерин бузуу (сойлоп өтүү/секирүү/эки адам болуп өтүү/күч менен ачуу/карта менен башкаларды өткөрүү).
13.7. Резиденттин күнөөсү менен турникеттин бузулушу — оңдоонун баасы + 5000 сом айып.
13.8. Тармакты жана IT-инфраструктураны пайдалануу эрежелерин олуттуу бузуу үчүн келишимде жана кошумча макулдашууда каралган чаралар колдонулат, анын ичинде туум, кирүүнү чектөө, чыгымдарды жана залалдарды өндүрүү, ал эми одоно же кайталап бузууда — келишимди бир тараптуу токтотуу.
14. Жоопкерчилик14.1. Зыян келтирилгенде/мыйзамдар же Эрежелер бузулганда Резидент мамлекеттик органдарга, Администрацияга жана үчүнчү жактарга келтирилген чыгымдарды төлөп берет.
14.2. Резидент TECHNOPARKты Резиденттин ишмердүүлүгүнө байланыштуу доолордон/талаптардан коргойт; TECHNOPARK төлөм жүргүзгөн учурда — ордун 10 жумуш күнүнүн ичинде толтурат.
14.3. Резидент кызматкерлер, контрагенттер, подрядчылар жана Коноктор үчүн жооп берет.
14.4. Ар бир бузуу үчүн, эгер башка өлчөм каралбаса, 2000 сом айып салынат; мындан тышкары чыгымдар өндүрүлөт.
14.5. Картаны жоготуу/бузуу/кайтарбоо үчүн — ар бири 500 сом.
14.6. Келишим токтотулганда карталарды тапшырбоо үчүн (9.10-п.) — 5000 сом.
14.7. Жайга зыян келтирүү — 5000 сом айып + айыптан тышкары чыгымдарды өндүрүү.
14.8. Бузуулар камералар/каттоо/арыздар менен ырасталат; айыптар актка/талапка кол коюлган күндөн тартып 5 жумуш күнүнүн ичинде төлөнөт.
14.9. TECHNOPARK үчүнчү жактардын аракеттеринен/кырсыктардан/жоготулган пайдадан болгон зыян үчүн жана Резиденттин мүлкү үчүн, локерлердеги буюмдардан тышкары, жооп бербейт.
14.10. TECHNOPARK бузгандарды киргизбей коюуга жана/же Мейкиндиктен чыгып кетүүнү талап кылууга укуктуу.
14.11. Резидент TECHNOPARK тармагын, каттоо маалыматтарын, туташуу портторун, жабдууларды же Резидентке берилген башка ресурстарды пайдалануу менен жасалган Резиденттин Колдонуучуларынын аракеттери үчүн өзүнүн аракеттериндей эле жооп берет.
14.12. Эгерде провайдердин, үчүнчү жактардын, ыйгарым укуктуу органдардын дооматтары, IP-даректердин бөгөттөлүшү, black-listке киргизилиши, чыгымдар, сервистерди калыбына келтирүүгө кеткен чыгымдар, инциденттерди иликтөө, адистердин, юристтердин, эксперттердин кызматтары же TECHNOPARKтын башка чыгымдары Резиденттин же анын Колдонуучуларынын аракеттеринен же аракетсиздигинен келип чыкса, Резидент TECHNOPARKка документ менен ырасталган чыгымдарды жана залалдарды төлөп берүүгө милдеттүү.
14.13. TECHNOPARK Кыргыз Республикасынын мыйзамдарында түздөн-түз каралган учурлардан тышкары, Резидент TECHNOPARK тармагы аркылуу өткөргөн же иштеткен маалыматтардын сакталышы, купуялуулугу жана бүтүндүгү үчүн, ошондой эле тармакты пайдаланууга байланыштуу кыйыр чыгымдар, жоготулган пайда жана башка кесепеттер үчүн жооп бербейт.
14.14. Эгер тармакка же айрым сервистерге кирүүнү чектөө, бөгөттөө же убактылуу токтотуу жалпы инфраструктураны, башка резиденттерди, провайдерди коргоо максатында же инцидентти иликтөөгө байланыштуу мыйзамдуу түрдө колдонулган болсо, TECHNOPARK Резиденттин ушундан улам келип чыккан чыгымдары үчүн жооп бербейт.
14.15. Тармакты жана IT-инфраструктураны пайдалануу эрежелерин одоно, олуттуу же кайталап бузуу — тармакка кирүүнү чектөөгө, айып санкцияларын колдонууга, чыгымдарды өндүрүүгө жана келишимде, кошумча макулдашууда жана Кыргыз Республикасынын мыйзамдарында каралган учурларда келишимди бир тараптуу токтотууга негиз болуп саналат.
15. Жыйынтыктоочу жоболор15.1. Эрежелер бардык Резиденттер жана Коноктор үчүн колдонулат.
15.2. TECHNOPARK Эрежелерди бир тараптуу тартипте өзгөртүүгө укуктуу.
15.3. Актуалдуу версия Системада жана TECHNOPARKтын расмий сайтында жайгаштырылат.
15.4. Тармакты жана IT-инфраструктураны пайдалануу бөлүгүндө ушул Эрежелер ижара келишиминин шарттары, кошумча макулдашуулар, тармакты пайдалануу эрежелери жана техникалык эсепке алуу жөнүндө билдирүү менен бирге колдонулат. Карама-каршылык болгон учурда келишимдин жана тараптар кол койгон тиркемелердин жоболору артыкчылыкка ээ болот.
15.5. Эрежелердин актуалдуу редакциясы, анын ичинде тармакты пайдалануу эрежелери жана TECHNOPARKтын башка милдеттүү документтери расмий сайтта жана/же Системада жайгаштырылат.